Preguntas frecuentes sobre los servicios de Telepalma:

¿Cómo puedo activar el buzón de voz?

El buzón de voz le ayudamos a activarlo/desactivarlo en nuestra oficina. Puede hacerlo directamente en su móvil marcando #002# y tecla de llamada.

 

¿Cómo puedo cambiar el titular de mi línea de teléfono?

Esa gestión la debemos hacer en oficina. Acuda a alguna de nuestras oficinas y le haremos el cambio.

 

¿Cómo activo el desvío de llamadas cuando mi móvil está apagado?

Esa gestión la debemos hacer en oficina. Acuda a alguna de nuestras oficinas y le haremos el desvío.

 

¿Cómo puedo configurar mi acceso a internet desde el móvil?

Es autoconfigurable. Cada modelo de móvil es diferente.

 

¿Cómo puedo conectarme a internet en el extranjero con Telepalma?

Puede conectarse por wifi. Para disponer de datos en el extranjero, debe comentarlo en alguna de nuestras oficinas y le explicaremos las opciones.

 

¿Cómo puedo configurar internet en mi Android con Telepalma?

Es autoconfigurable. Cada modelo de móvil es diferente.

 

¿Cómo puedo configurar internet en mi iOS/iPad con Telepalma?

Es autoconfigurable. Cada modelo de móvil es diferente.

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